特定商取引に関する法律に基づく表記
| 代金等の支払時期 | 商品の代金は「前払い」をお願いしております。 当事業者がお送りする「お見積書」が添付されたメールに対して、 お客様から「お支払いの意思を示したメール」をご返信していただいてから、 48時間以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。 (お振込までに48時間以上お時間がかかる場合は、別途お知らせください。ご対応いたします。) 「お支払いの意思を示したメール」の返信から48時間以降、 ご連絡及びご入金がなかった場合は、「キャンセルのお知らせ」と共に お取引をキャンセルさせていただきます。 |
|---|---|
| 代金等の支払方法 | 指定の銀行への振込 |
| 商品の引渡時期等 | 商品が仕上がりましたら、「成果物の品質チェック願い」メールとともに、商品の仮データを送らせていただきます。 商品とメールに記載された事項のチェックをお願いします。 「成果物の品質に問題なし」の旨、ご連絡をいただきましたら、24時間以内にご指定の拡張子・ご指定のサイズで透かしなしの最終データを納品させていただきます。 (成果物の無断転用を避けるため、商品納品までの間は透かしありの状態で、商品のご確認をお願いしております。 詳しくは利用規約より) |
| 申込みの期間に関する定めがあるときは、 その旨及びその内容 |
複数のご案件をいただいた状態で、スケジュールに空きがない場合は、新規のお見積もりをお断りさせていただく場合がございます。 |
| 返品に関する事項を除く 契約の申込みの撤回又は解除に関する事項 |
お見積もり後〜ご入金前であれば、契約の申込の撤回又は解除が可能です。 ただし、ご入金確認後は作業に着手するため、キャンセル料金をいただいております。詳しくは次項をご覧ください。 |
| 返品に関する事項 （返品の可否・返品の期間等条件、返品の送料負担の有無） | 当事業者が受注・納品したイラストの返品は受け付けておりません。 キャンセルは可能ですが、その場合は前もってご入金いただいたお見積額から、 キャンセル料金を引いた差額のご返金となります。 (お見積もり額−キャンセル料金=返金される金額) ※お客様からご入金いただいた際の「振込手数料」は、お見積もり額に入らないため、ご返金の対象外となります。 ◆キャンセル料金は以下のとおりです◆ 「お見積もり後〜ご入金前」→キャンセル料金は発生しません。 「ご入金後〜ラフ送信前」→キャンセル料金は、お見積もり額の10% 「ラフ送信後〜仕上がり確認送信前」→キャンセル料金は、お見積もり額の50% 「仕上がり確認送信後」以降は、商品として納品可能な品質を有しているため、ご返金はいたしておりません。 ※ご返品不可能な理由について※ 当サイトで受注している「イラスト」は 「お客様の意思でお申し込みいただき、商品のご要望を承って作成し、 仕上がりをご確認いただいてから納品するという“オーダーメイド”な商品」です。 商品の性質上、「ご返品された商品を、そのまま他のお客様に販売して利益を得る」ことが困難であるため、 返品を受け付けておりません。 あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。 |
| 引き渡された商品が種類又は品質に関して 契約の内容に適合しない場合の販売業者の責任 |
お見積もり書・契約書・メールにおいてお客様から要望の記載があったにも関わらず、 当事業者が見落としていた点が確認された場合、迅速に無償で修正対応いたします。 |
| ソフトウェアを使用するための動作環境 | 当サイトでは以下のサービスを利用しております。 各社の推奨環境は以下をご参照ください。 フォーム作成ツール「formrun」の推奨環境 |
| 契約を２回以上継続して 締結する場合の販売条件又は提供条件 |
複数回ご購入いただいた場合による割引サービスはいたしておりません。 |
| 販売数量の制限等特別の 販売条件（提供条件）があるときは、その内容 |
販売可能な数量はお見積もり時点のスケジュールによって変動いたします。 |
| 請求により交付する書面又は提供する 電磁的記録が有料のときは、その価格 |
個人情報開示手数料は1通あたり300円とします。 (振込手数料が発生した場合は、別途お客様負担となります。 手数料の詳細につきましては、お使いの金融機関のホームページでご確認ください。) |
| 販売事業者(屋号) | 安曇 果那恵 |
| （電子メールで広告するときは） 電子メールアドレス | kanae★azumi★illust⚫︎outlook.jp (★をハイフンに、⚫︎をアットマークに変更してご参照ください。) |
| 特定商取引に関する法律に基づく表記の制定日 | 制定:2024年11月25日 |